一、向标杆企业学习，为什么首选华为？

管理是真正的核心竞争力，华为的成功是管理平台的成功。  ——任正非

31年来，华为从小到大、从本土到国际化、从不规范到规范、从规范到科学，经历了多个发展阶段，面临了诸多挑战，靠着不断夯实管理体系、以客户为中心的核心理念，开放合作、持续创新，发展成为中国最出色的高科技公司，全球通信设备产业的领先企业，2015年收入达3950亿元的巨无霸。

二、向华为学什么

学以客户为中心：“客户是华为最稀缺的资源，客户是华为生存的唯一理由。“任正非经常向员工传递这样的话语。华为如何真正做到以客户为中心？华为如何构建面向客户的铁三角团队？华为如何做到快速响应客户需求？

学以奋斗者为本：在华为坚决不会让雷锋吃亏，同时华为也信奉天道酬勤的道理。华为如何让员工愿意奋斗？如何确保奋斗者的利益？华为员工的薪酬主要有哪些部分组成？华为如何通过任职资格体系评价员工和激励员工？

学华为变革管理：华为是一家善于变革的企业，针对客户的需求的变化华为也在不断进行战略和管理方面的变革，华为如何变革？华为变革的原则与流程有哪些？

三、行程安排

时间内容备注09:00-09:30

驱车前往---华为标杆学习行前引导

●华为参访学习行程介绍

●华为参访注意事项

巴士09:30-12:00
参观华为东莞松山湖基地

●参观园区（巴黎、勃艮第、弗里堡、克伦洛夫、维罗纳、格拉纳达）

华为教父任正非一直有一个梦想，那就是要将华为研发总部打造成像苹果或Google总部那样旷世传奇、璀璨夺目。经过踏破铁鞋的寻觅，最终被松山湖绝美的山湖资源和人文环境深深打动，让他毫不迟疑地将棋子落于此处。为了完美实现这一梦想，华为甄选各行业顶尖级的技术团队，汇集规划、设计、建筑、景观、装饰等领域的卓越企业，博采众长。历经3年的反复锤炼、精心打造，华为小镇耀世登场！

参观收益： 零距离接触华为终端欧式小镇，了解华为研发中心，揭开华为东莞松山湖基地神秘面纱

12:30-13:30

午餐

-感受华为后勤服务体系

松山湖14:00-17:00

下午主题分享：《华为以客户为中心的文化与运营体系》

1.全面解读华为愿景、使命与核心价值观

2.华为如何看待过去的成功与失败？（华为没有成功，只有成长）

3.华为如何确保企业持续健康成长

4.什么才是真正的“以客户为中心”

学习收益：让学员充分了解华为企业文化与核心竞争力，同时了解向华为学什么以及如何向华为学习。

华为高管

【课程备注】

1、根据培训实际需求，师资与课程可协商适当调整；

2、教学的课程计划需根据培训项目最终确定后，统一对接预约相关教学点和师资档期；教学点和师资如因档期等特殊原因安排不了的，可以协调更换其他相关同级别的教学点和师资。

【培训费用】

根据培训人数及具体培训方案而定。

【联系方式】

大有活水：010-63362040

吕老师：18612040902